De Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO), regelt de relatie tussen cliënt en zorgverlener. De WGBO geldt voor medische onderzoeken en behandelingen en voor alle zorg die daarmee samenhangt. Denk hierbij aan verpleging, verzorging en nazorg. Zodra een cliënt de hulp van een zorgverlener inschakelt, ontstaat er een geneeskundige behandelingsovereenkomst. De WGBO is een dwingend recht; zorgverleners en cliënten kunnen onderling geen afspraken maken die in strijd zijn met de WGBO.
Het is niet zo dat de overeenkomst tussen een zorgverlener en een cliënt pas ontstaat als er een schriftelijke en ondertekende overeenkomst is. Er zijn namelijk situaties waarin het in het belang van de cliënt is dat een geneeskundige behandelingsovereenkomst (GBO) ‘aanwezig wordt geacht’ zonder schriftelijk stuk. Denk aan een reanimatie of een andere spoedeisende situaties waarin de cliënt niet in staat is om zijn wil kenbaar te maken. Ook in die situaties moet de zorgverlener de rechten van de cliënt krachtens de WGBO te respecteren; uiteraard voor zover dat binnen de spoedeisende situatie mogelijk is.
Een geneeskundige behandelingsovereenkomst wordt ‘aanwezig geacht’ op het moment dat een cliënt een zorgverlener inschakelt. Vanaf dat moment, al is het maar een afspraak voor een intake, geldt dat de zorgverlener de rechten van de cliënt op grond van de WGBO respecteert. Het is dus niet zo dat zolang er geen schriftelijke en ondertekende overeenkomst is, de cliënt geen rechten heeft.
Zodra de cliënt bij jou naar binnen stapt, of jij bij de cliënt, is de WGBO van toepassing. Hiermee is er ook een ‘behandelplicht’ ontstaan. Je leest hier meer over in ons artikel ‘De zorgplicht van zorgverleners‘.
De toestemming van de cliënt is vereist voor iedere behandeling. En de cliënt bepaalt dus ook of er wel dan niet wordt behandeld. De cliënt kan zich na gegeven toestemming nog terugtrekken. Ook dit staat beschreven in de WGBO.
De cliënt heeft op grond van de WGBO recht om gegevens in te zien maar ook om deze te laten vernietigen/verwijderen. En om een eigen verklaring aan het medisch dossier toe te laten voegen. Daarnaast heeft hij/zijn het recht op privacy en geheimhouding van medische gegevens en recht op een second opinion.
In de WGBO geldt dat, alleen als jij denkt dat het geven van bepaalde informatie ernstige nadelen voor de cliënt kan opleveren, je ervoor mag kiezen om de informatie niet te delen. Je moet het dan wel delen met een andere zorgverlener. Dit werkt andersom ook zo, als een cliënt de informatie niet wil ontvangen dan kan dat, tenzij dit ernstige gevolgen voor hem of haar oplevert.
Jouw cliënt heeft recht op inzage van zijn of haar dossier. Voor jou als zorgverlener is het belangrijk dat je deze gegevens nauwkeurig bijhoudt. De cliënt kan dan te allen tijden inzien wat de status is van zijn of haar ziekte, wat de gevolgen kunnen zijn en de eventuele risico’s van behandelingen. Deze gegevens moeten goed worden beschermd en mogen voor niemand anders beschikbaar zijn.
Meer concrete informatie over de inzage vind je in ons artikel ‘Hoe voer je een cliëntendossier?‘
Het is van belang dat de privacy van de cliënt wordt beschermd. Je hebt te maken met een medisch beroepsgeheim. Alle gegevens moeten vertrouwelijk worden behandeld en zijn alleen in te zien door de zorgverlener en degenen die bij de behandeling betrokken zijn. Dit overlapt ook deels met wetgeving vanuit de AVG. Er mag geen informatie aan derden worden verstrekt, tenzij daar uitdrukkelijk toestemming voor is gegeven door de cliënt. Een weetje: De algemene bewaartermijn van een medisch dossier is 20 jaar.
Heb je nog vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Heb je een abonnement op ons SoloCompleet-pakket? Dan vind je in jouw persoonlijke MijnSolo-omgeving een model-behandelovereenkomst zzp-cliënt (modelovereenkomst op grond van de Wet op de geneeskundige behandelovereenkomst).
Geen relevante artikelen opgegeven.